Sisältö
- Monipuolinen pelivalikoima kaikenlaisiin toiveisiin
- Suojaus että pelivastuullisuus käytännöissämme
- Ripeät maksuvaihtoehdot ja mukavat kotiutukset
- Bonusjärjestelmä ja kanta-asiakasedut
- Suomenkielinen tukipalvelu 24/7
Kattava pelivalikoima kaikkiin toiveisiin
Palvelussamme ValttiKasino tiedämme, että jokainen asiakas edustaa ainutlaatuinen omien makuineen. Siksi olemme valikoineet luoneet kataloogin, joka kattaa tarjoaa enemmän kuin 2 500 erinomaista peliä tunnetuilta pelikehittäjiltä. Kolikkopelistä kasinopöytäpeleihin ja suoriin kasinopeleihin – tarjoamme kaikki, jota nykyaikaista pelaamista vaaditaan.
Pelivalikoimamme uudistuu viikoittaisesti tuoreimmilla pelillä, jotta jäsenemme voivat kokeilemaan toimialan uusimpia tuotteita ensijoukossa mukana. Yhteistyökumppaneinamme toimivat pelitoimialan arvostetuimmat toimittajayritykset, tämä varmistaa huippulaatuisen elämyksen joka ikisellä kierroksella.
| Slotit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Kasinopöytäpelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Urheiluvedonlyönti | 45+ urheiluvaihtoehtoa | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Suojaus ja vastuullisuus toiminnassamme
Toimintamme perustuu Maltan saaren pelilisenssin määrittämiin kriteereihin, sekä toimimme tiukkojen kaikkia EU-alueen sääntöjä kasinotoiminnalle. Todennettavissa oleva seikka: Maltalaisen pelilisenssi numero MGA/B2C/394/2017 edellyttää yrityksiltä säännöllisiä tarkistuksia ja läpinäkyvää talouden raportointia, tämä varmistaa pelaajien talletusten täydellisen suojauksen.
Hyödynnämme uusimman SSL-salaustekniikkaa kaikissa maksutapahtumissa että henkilötietojen hallinnassa. Yhteistyökumppanimme ovat maailmanlaajuisesti arvostettuja varmennusyrityksiä, jotka valvovat järjestelmiämme säännöllisesti mahdollisten haavoittuvuuksien varalta.
Vastuullisen pelaamista varten toiminnot
- Talletuksen rajat: Aseta vuorokautiset, viikko- tai vaihtoehtoisesti kuukausi- talletusrajat välittömästi pelitilin asetuksista
- Pelisessio-ajastin: Järjestelmä lähettää automaattiset notifikaatiot peliajastasi määrittämiesi ajoitusten mukaisesti
- Itsesulkeminen: Vaihtoehto sulkea käyttäjätili tilapäisesti tai pitkäkestoisesti ei tarvetta hankalille menettelyille
- Todellisuustarkistus: Järjestelmä esittää toistuvasti peliisi käytetyn keston sekä summan
- Välitön linkki tukiorganisaatioihin: Tarjoamme suoralinkit Peluuri-sivulle sekä muihin suomalaisiin avunlähteisiin
Ripeät maksutavat sekä helpot kotiutukset
Tiedämme, kuinka nopeat rahansiirrot edustavat tärkeä komponentti positiivista käyttökokemusta. Tästä syystä me olemme ottaneet maksukumppaneiksi vain nopeimmista ja luotettavimmat yhteistyökumppanit toimialalla.
| Verkkopankkisiirto | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia sisällä | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 h | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 10 000€ |
Oikeus nostaa muodostuu heti, sitten kun mahdolliset kierrätyksensäännöt ovat suoritetuksi. Ensikertalaisen noston vaiheessa suoritamme henkilöllisyyden tarkistuksen, joka edustaa säädösten edellyttämä suojauskeino. Kyseisen prosessin jälkeen nostot käsitellään ympäri vuorokauden ei viivytyksiä.
Bonusohjelma sekä VIP-edut
Palkitsemisohjelmamme on luotu uskollisia jäseniämme ajatellen. Kaikki pelattu pelikierros sekä lyöty vedonlyönti kartuttaa lojaliteettipisteitä, jotka pystyt konvertoida todelliseen käteiseksi tai vaihtoehtoisesti erityisiin tarjouksiin minä tahansa tahansa.
Lojaliteettiohjelman tasot
- Bronze: Automaattinen liittyminen liittymisen vaiheessa – 1 piste jokaisen 10€ panos
- Silver: 1 000 kanta-asiakaspistettä keränneenä – 1,25 kanta-asiakaspistettä per 10€ + viikoittaiset reload-bonukset
- Gold: 5 000 pisteen raja – 1,5 kanta-asiakaspistettä per 10€ + yksityinen VIP-manageri
- Platinum: 15 000 kanta-asiakaspistettä – 2 pistettä jokaista 10€ + pääsyliput erikoisiin tapahtumiin ja räätälöidyt kampanjat
- Timantti: 50 000 lojaliteettipisteiden huipputaso – 3 pistettä per 10€ + yksinomaiset kotiutusrajat että VIP-palvelut
Kotimainen asiakaspalvelu ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu ammattitaitoisista kasinoalan osaajista, ne osaavat täydellistä suomen kieltä. Tavoitat tiimimme kolme vaihtoehtoisen tavalla mukaan lukien sen perusteella, kumpi käyttäjälle paremmin sopii: pikaviestipalvelu, sähköpostiviesti tai sitten puhelinpalvelu.
Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa kuuluu alle 45 sekuntia, ja me emaileihin vastaamme tyypillisesti 2-4 h kuluessa. Puhelinpalvelumme tulee veloitukseton suomalaisista verkoista, sekä käsittelemme kaikki asiakaspyynnöt täysin salaisesti.
Useimmin esitetyt kysymykset UKK -palstamme kattaa enemmän kuin 150 useimmin kysyttyä kysymystä, joten tavoitat tiedon useisiin tavallisiin kysymyksiin nopeasti vailla viivästyksiä. Uudistamme opasteitamme toistuvasti asiakkaiden kommenttien pohjalta.