Innholdsfortegnelse

• Vårt omfattende spillutvalg
• Bonustilbud og kampanjer
• Sikre betalingsløsninger
• Spillopplevelse på mobil
• Vårt profesjonelle kundestøtte

Teamet på 24casino har utviklet en tjeneste som forener nymodens teknologi med tradisjonell casinoaction. Fra lanseringen har teamet fokusert på å tilby en trygg og spennende spillopplevelse til norske spillere. Selskapets målsetning er å gi mer enn kun spill – teamet vil å bygge et helhetlig underholdningsunivers der hvert besøk føles spesielt og givende.

Casinobransjen har hatt store endringer de seneste årene, og prøv nå har alltid ligget i fremkant når det gjelder utvikling og brukeropplevelse. Med tillatelse fra respekterte spillmyndigheter garanterer vi at samtlige transaksjoner og runder følger tøffe reguleringer for fair spill.

Vårt omfattende spillutvalg

Utvalget vårt inneholder over 2000 ulike titler fra industriens ledende leverandører. Teamet jobber med kjente utviklere som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming for å sikre maksimal kvalitet på visuell kvalitet, lyd og mekanikk. Alle måned legger vi til minst 20 friske spill, slik at du alltid har noe nytt å utforske.

Slots for enhver smak

Våre spilleautomater varierer fra klassiske fruktmaskiner til sofistikerte videoslots med stigende jackpoter. Tallrike av spillene har RTP-prosent (Return to Player) høyere enn 96%, dette som er attestert av uavhengige testlaboratorier som eCOGRA. Det innebærer at spillene returnerer en betydelig andel av satsingene tilbake til kundene over tid.

Live casino med ekte dealere

Vår live-seksjon overføres direkte fra avanserte studioer med skandinavisktalende dealere. Her finner du alle varianter fra tjueen og roulette til baccarat og eksklusive gameshow-konsepter. Spillene går 24/7, og du kan chatte med både dealere og øvrige spillere for en ekte casinoatmosfære.

Bonusordninger og kampanjer

På 24casino vet vi betydningen av å belønne spillerne spillere. Bonussystemet vår er utformet for å gi høyest verdi samtidig som som reglene fortsetter åpne og rettferdige.

• Velkomstbonus: Nye spillere møtes med en sjenerøs pakke som kan inkludere bonuspenger og free spins fordelt over de tidlige innskuddene
• Ukentlige kampanjer: Alle uke lanserer vi nye tilbud tilpasset ulike spillkategorier og behov
• Lojalitetsprogram: Tjen poeng for alle innsats og bytt dem inn mot bonuspenger, gratisspinn eller eksklusiv tilgang til turneringer
• Cashback-ordning: Få en andel av tapene dine tilbake alle uke som en buffer

Alle bonuser kommer med tydelige omsetningskrav som er spesifisert i betingelsene. Selskapet mener på ærlighet og ønsker at kundene skal vite nøyaktig hva som er nødvendig før de aktiverer en bonus.

Trygge betalingsløsninger

Betalinger håndteres med beste sikkerhetsstandarder. Vi bruker 256-bit SSL-kryptering for å sikre all sensitiv informasjon som overføres mellom deg og våre servere.

Hurtige uttaksrutiner

Vi behandler uttak raskt og effektivt. Når at brukerkontoen din er verifisert gjennom vår KYC-prosedyre (Know Your Customer), vil de aller fleste uttakene bli behandlet innen 24 timer. Bekreftelsen forutsetter gyldige dokumenter som viser identitet og bopel, noe som er et lovpålagt krav fra regulatorer.

Spillopplevelse på mobil

Mer enn 70% av våre spillere anvender mobile enheter, og plattformen vår er fullstendig optimalisert for mobiler og nettbrett. Du må ikke å nedlaste en app – siden vårt fungerer glatt i samtlige oppdaterte nettlesere som Chrome, Safari og Firefox.

Spillene starter raskt selv på langsommere mobilnettverk, og interfacet er intuitivt utformet for touchskjermer. Samtlige funksjoner du finner på desktopløsningen er tilgjengelige på mobiltelefon, inkludert innskudd, uttak og kundeservice.

Vår profesjonelle kundestøtte

Kundeservice er fundamentet i vår virksomhet. Supportteamet vårt er åpent via ulike kanaler for å sikre at du alltid får support når du behøver det.

1. Live chat: Tilgjengelig 24/7 med gjennomsnittlig responstid på mindre enn to minutter
2. E-post: Lever grundige henvendelser som besvares på 12 timer
3. Telefonsupport: Kontakt oss direkte på ukedager mellom kl. 10:00 og 22:00
4. FAQ-seksjon: Omfattende kunnskapsbase med svar på de hyppigste spørsmålene

Selskapets serviceagenter snakker flytende norsk og er trent i å takle alt fra tekniske problemer til spørsmål om bonuser og kontoforvaltning. Vi vurderer nivået på servicen vår jevnlig gjennom feedback fra spillere.

Ansvarlig spilling står sentralt

På 24casino behandler vi ansvarsfull spilling på alvor. Du har muligheten til å sette personlige grenser for innskudd, tap og tid. Selskapet gir også selvekskludering hvis du merker at spillingen blir et problem. Videre jobber vi med organisasjoner som assisterer spillere med avhengighet, og disse ressursene er stadig tilgjengelige på nettstedet vårt.

Vårt løsning benytter også algoritmer for å identifisere spilleatferd som muligens tyde på uforsvarlig spillatferd, og vi kontakter spillere proaktivt for å levere assistanse og verktøy. Dette er en del av vårt engasjement for å bygge et pålitelig og ansvarlig spillmiljø.